• Poštovné a balné Česká republika:  Českou poštou na dobírku 100,-- Kč, při platbě převodem 90,--Kč, při platbě PayPal 95,--Kč.

  • Poštovné a balné Slovensko:  pouze platba převodem základní sazba 170,-- Kč

  • Příplatky k poštovnému:  při nutnosti zaslání Křehké nebo těžší zásilky bude poštovné vypočteno vždy individuálně

  • Možnost platby platební kartou:  prostřednicvím zabezpečené platby přes společnost PayPal

  • Osobní odběr zboží:  na našem skladě po předchozí telefonické dohodě a upřesnění termínu (nejsme kamenná provozovna)

  • Možnost vrácení zboží: do 14 dnů od převzetí zboží

  • Případná reklamace zboží: veškeré reklamace vyřizujeme ve stanovených lhůtách

  • Doklad součástí zásilky: faktura je součástí zásilky

  • Jsem podnikatel: v objednávce připojte Vaše IČ a DIČ

  • Běžný termín expedování zboží: většinou do druhého dne, častěji 2-5 dní dle objednávky

  • Informace o stavu objednávky: o vyřízení a expedici objednávky informujeme e-mailem

  • Dostupnost zboží na skladě: většina sortimentu je k okamžitému dodání

  • Ceny uvedené v e-shopu jsou konečné: ceny objednaného zboží jsou konečné, včetně DPH a jsou platné do doby zaslání zboží zákazníkovi, provozovatel je plátce DPH

  • Zboží najednou již není v nabídce: je to možné, zboží je lepší koupit radši ihned, může se stát, že se vyprodá a i my se snažíme dodávat stále nový sortiment zboží, abychom co nejvíce uspokojili potřeby Vás - zákazníků. Proto doporučujeme, jestliže máte o nějaké konkrétní zboží zájem, raději objednat ihned.

  • Objednané zboží již není  nabídce: je to možné, objednané zboží je-li jediné skladem nebo se vyprodalo, automaticky vyřazujeme a dále nenabízíme. Objednávka, i když není zboží na shopu, je samozřejmě platná a objednané zboží připraveno k expedici.